أطلقت شركة الاتصالات السعودية خدمة جديدة من خدمات الهاتف وهي (الاتصال بالأرقام المفضلة) التي تتيح للعميل حجب الاتصال عن جميع الأرقام ما عدا الأرقام التي يرغب في الاتصال بها ويقوم بتحديدها وهي أكثر عشرة أرقام يقوم بالاتصال بها سواء كانت هاتفا اتصالا أو جوّال أو دولي، كما يمكنه تغيير الأرقام وحذف وإضافة ما يشاء من أرقام من خلال هاتفه في أي وقت يشاء من دون الحاجة إلى الاتصال بمركز العناية بالعملاء أو مراجعة مكاتب العناية بالعملاء وذلك من خلال الأوامر الخاصة بتشغيل الخدمة من هاتف العميل.
كما أن هذه الخدمة مفيدة للعميل في حالة وجود أشخاص آخرين يستعملون الهاتف نفسه من خلال تحكم العميل بمكالماته الصادرة واستخدام الهاتف، وكذلك سهولة برمجتها من قبل العميل ومرونة تغيير الأرقام، بحيث يستطيع العميل عمل ذلك من خلال هاتفه عبر الأوامر الخاصة بتشغيل الخدمة. ولمزيد من المعلومات عن هذه الخدمة يمكن الاتصال على مركز العناية بالعملاء 907 أو زيارة البوابة الإلكترونية لشركة الاتصالات السعودية .