شعار حملة الإتصالات السعودية الأخيرة




مفوض الفرهود - الرياض

أكدت مصادر مطلعة ان شركة اتحاد اتصالات "موبايلي" سترفع شكوى الى هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات ضد منافستها شركة الاتصالات السعودية تنتقد فيه الحملة الدعائية التي تعتزم شركة الاتصالات تنفيذها خلال الايام القليلة القادمة والتي حملت مسمى (وش ينفع رقمي بدون تغطية كاملة) والتي تأتي رداً على الحملة التي تقوم بها "موبايلي" حالياً تحت مسمى (رقمي).

وتشير مصادر "موبايلي" الى ان الحملة التي أعلنت عنها شركة الاتصالات السعودية امس تأتي مخالفة لاتفاقية تبادل الارقام بين المشغلين الوحيدين للهاتف النقال في المملكة العربية السعودية والتي تنص على ضرورة الحصول على موافقة هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات على أي حملة دعائية يقوم بها أي مشغل في سبيل التعريف بخدمة نقل الارقام التي يمتلكها المشترك الى المشغل الاخر، واعتبرت حملة الاتصالات السعودية بمثابة تجريح في مستوى الخدمات التي تقدمها منافستها "موبايلي".

لكن "موبايلي" تحفظت على الخوض في تفاصيل هذه القضية واعتبرت ان مستويات خدماتها وصلت الى مرحلة متطورة بالمقارنة مع نظيراتها في العالم ومع الفترة الزمنية التي استغرقتها حتى الان في تأسيس شبكتها على مستوى المملكة، وقال حمود الغبيني مدير العلاقات العامة في "موبايلي" :ان شركته قامت حتى الان بتغطية كامل مناطق ومدن وقرى المملكة وكذلك الطرق السريعة الرئيسية، مؤكداً على ان "موبايلي" نجحت في تذليل الكثير من المعوقات التي كانت تعترض المشتركين ووصلت الى مستويات متطورة في هذا المجال..

وفي حديث هاتفي مع "المدينة" أكد أمس الدكتور محمد السويل محافظ هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، أن من أهداف الهيئة التأكد من أداء المستخدمين والمشغِّلين المرخص لهم لواجباتهم دون المساس بالمصلحة العامة. وأشار رداً على سؤال لـ"المدينة" حول إطلاق شركة الاتصالات السعودية لحملة (وش ينفع رقمي بدون تغطية كاملة) ومدى قانونيتها وتأثيرها على عدالة المنافسة، إن من المهام الرئيسية للهيئة النظر في تلك الامور مبينًا ان هناك لجاناً مختصة تنظر في الشكاوى المقدمة من أي من المشغلين وتدرسها وتتخذ الاجراءات المناسبة.

من جانبه أكد المهندس سعد ظافر مدير الشؤون الاعلامية ومساندة التسويق بشركة الاتصالات السعودية، أن الحملة التي اطلقتها شركة الاتصالات لاتهدف الاساءة الى المنافس الآخر "موبايلى" ، وأضاف لـ “المدينة" : أن "موبايلي" شركة شقيقة ونحترمها ونتعامل معًا والحملة تهدف توضيح مميزات الجوال وتتيح الفرصة لعملاء الجوال وكافة المواطنين والمقيمين للتعرف على الجوال والاستفادة من الامكانيات والتجهيزات التي تتمتع بها شبكة الجوال.

وأشار القحطاني إلى أن هذه الحملة تستهدف التأكيد لعملاء الجوال الحاليين و المستهدفين من عملاء المشغل الآخر تميّز شبكة الجوال بالتقنيات العالية والإمكانيات الهائلة والتي لا تقارن في السوق السعودي، حيث تغطي أكثر من 96 في المائة من المواقع السكنية بالمملكة، بالإضافة لتغطية ما يزيد على 30 الف كيلومتر من طرق المملكة من خلال أكثر من 8600 محطة قاعدية يستخدم منها المشغل الآخر ما يزيد على 3500 محطة قاعدية (برج) تابعة لشبكة الجوال في مختلف أنحاء المملكة ومنها ما يزيد على 3000 قرية في مختلف محافظات المملكة ، وخصوصًا المواقع التي لم يتم تغطيتها من المشغل الآخر وفقًا للاتفاقية التي وقّعها الجوال مع "موبايلي" مؤخراً وتمتد لثلاثة أعوام قادمة.

وأوضح القحطاني أن حملات تخفيض الاسعار تتطلب موافقة الهيئة والحملة الحالية عادية وتبيّن ان شركة الاتصالات لم تركّز فقط على المدن الرئيسية لتغطية الجوال بل استثمرت في كافة مناطق المملكة لخدمة عملائها.

وقالت مصادر مطلعة :إن هاتين الحملتين اللتين تقوم بهما الشركتان تستهدفان تبادل نحو 3-5 ملايين مشترك في الهاتف النقال بين الشركتين اللتين تسيطران على نحو 15 مليون مشترك في الهاتف النقال في المملكة العربية السعودية.


جريدة المدينة