السلام عليكم
الحل ( 1)
- حاول إزالة أي بروكسي من الضبط ، وتستطيع فعل ذلك عن الخطوات الآتية :
1- أفتح الأنترنت الأكسبلور
2- أختر Tools و من ثم خصائص الأنترنت
3- أختر كلمة Connections ومن ثم LAN Settings
4- ضع علامة على أختيار Automatically Detect Settings
5- والآن أزل العلامة من أختيار ... Use a proxy server for your LAN
6- ثم أختر OK
7- وبعد أختر كلمة OK
8- ومن ثم شغل المسنجر وسو تسجيل دخول
الحل ( 2 )
- تأكد من إن ساعة الوندوز صحيحة ، من خلال الآتي :
1- أضغط بالزر الأيسر مرتين على ساعة الوندوز
2- ومن ثم صحح ساعتك من حيث التاريخ البلد الساعة وإلى آخر ...
الحل ( 3 )
- تأكد من إطفاء أي برنامج حماية
الحل ( 4 )
- حاول إعادة ضبط خصائص الأنترنت ، من خلال الآتي :
1- أفتح الأنترنت الأكسبلور
2- أختر Tools و من ثم خصائص الأنترنت
3- ومن ثم أختر security ومن ثم أضغط على الأيونة Restricted sites
ومن ثم تأكد من عدم وجود اي من هذه في اللسته MSN.com أو hotmail.com ومن ثم OK
4- ومن ثم أختر على الأيقونة الأنترنت ثم أختر Default Level
5- ثم أختر ok وأغلق الباقي و أغلق المسنجر ومن ثم حاول إعادة تشغيل المسنجر
الحل ( 5 )
- إذا نجحت أحدى الخطوات السابقة حاول تشغيل النورتن ، وإذا لم تنجح أحدى الحلول السابقة فأعلم أن يجب عليك غلق جميع البرامج الحماية المتوفرة لديك وأغلق الحماية الوندوز وأعمل إعادة التشغيل للجهاز و حاول تشغيل المسنجر
الحل ( 6 )
* افتح Start بعدين اختر Run وحط هذا الأمر : regsvr32 softpub.dll
محبكـم . روح الفهد .