حلولا لمشاكل خدمة Dsl باتباع خطوات بسيطة - شبكة القناص

الهواووي · 28-09-2006, 03:08 PM

يواجه بعض مستخدمي خدمة الاتصال بالأنترنت عبر الخطوط الرقمية (dsl) العديد من المعوقات التي قد تؤثر على السرعات المطلوبة لتصفح الأنترنت أو تسبب انقطاعا في الخدمة ، وقد تكون معظم هذه المعوقات بسيطة ويمكن حلها من المستخدم نفسه بدون الرجوع لشركة الاتصالات السعودية أو مزود الخدمة، وكذلك بدون حاجة للدعم الفني من جهات أخرى تعمل في مجال هذه التقنيات .
"الرياض" تطرح اليوم وغداً جوانب من هذه الملاحظات والمعوقات لدى العديد من مستخدمي Dsl وكيفية التغلب عليها بسهولة من خلال اتباع خطوات معينة:

بطءالاتصال بالإنترنت:
إذا كانت سرعة ال(dsl) بطيئة على نحو غير معتاد، قم بالخطوات التالية لحل المشكلة.
@ تأكد من طريقة تمديد أسلاك الهاتف داخل المنزل لأن التمديدات السيئة تسبب فقدانا متقطعا لإشارة ال(dsl). كما أن من أسباب ضعف إشارة (dsl) الالتماسات الكهربائية الحاصلة ونوعية الأسلاك المستخدمة. وعليه ينصح بعمل تمديدات خاصة لdsl مستقلة كما يجب الحرص على استخدام الأسلاك ذات النوعية جيدة.
@ قم بأطءفِاء المودِم ثم انتظر خمس عشرة ثانية ثم أعِد تشغيله وانتظر خمس وأربعين ثانية للسماح بتزامن المودِم مع الخادم، ثم حاول إعادة الاتصال بالإنترنت. فمعظم مشكلات الاتصال بالإنترنت قد تُحَل بإيقاف المودِم ثم إعادة تشغيله.
ملاحظة: إذا لم يكن للمودم مفتاح يوقفه أو يطفئه ويديره، انزعه من توصيلة الكهرباء ثم أعده.أما المودم المتصل ب Usb يتم نزع ال Usb ومن ثم اعادة تشغيله مرة أخرى بعد 15ثانية ثم قم بالاتصال بالأنترنت.
@ تأكد من سلامة جهاز الحاسب الآلي من أي فيروسات وأعمل على أزالتها فالفيروسات قد تبطئ أداء حاسبك الآلي، وبخاصة إذا مسحت أو أفسدت ملفات حيوية وحساسة.
@ أبحث إذا كان هناك برمجيات أو ملفات التجسس وأزِلءها. فهي قد تنشط عند تشغيل الجهاز، فتستنزف الذاكرة وتعالج الموارد وتبطئ أداء نظامك بشكل كبير.
@ يجب تحرير مساحة خالية على القرص الصلب لجهازك. فمقدار المساحة الخالية على هذا القرص قد يؤثر في أداء حاسبك الآلي. الصيانة الدورية لحاسبك الآلي تساعدك في الحفاظ على سرعته.
@ تأكد من تركيب فلتر ال(dsl) على جميع أجهزة الهاتف المشتركة في استعمال خط ال(dsl)، يحتمل أن تختبر سكونا أو أزيزا على الخط أو انخفاضا في سرعاته في حال غيابها. فعدم وجود فلتر قد يؤثر على سرعة Dsl كما يسبب تشويشا في خط الهاتف عند إجراء مكالمة في نفس الوقت.
@ راجع مزودك بخدمات الإنترنت. فخط ال(dsl) يتألف من مكونين هما: جزء الدخول الذي تؤمنه شركة الاتصالات السعودية، وجزء الإنترنت الذي يوفره مزود خدمات الإنترنت.وما تلاحظه من بطء قد ينتج من مشكلة لدى مزود خدمات الإنترنت، كالتحميل الثقيل في أوقات الذروة مثلا. الرجاء الاتصال بالمزود للإفادة عن المشكلة.
@ في حال استمرار المشكلة، الرجاء الاتصال بمركز العناية بالعملاء في شركة الاتصالات السعودية على الرقم
904.تعذر الاتصال بالإنترنت
إذا تعذر الاتصال بالإنترنت، قم بالخطوات التالية لحل المشكلة.
@ تأكد من اعدادات اسم المستخدم وكلمة السر المحددين لك من قبل مزود خدمة الإنترنت. فمشكلات الاتصال تنتج في أحيان كثيرة من عدم تطابق اسم المستخدم وكلمة السر المثبتة في مودم Dsl.
@ راجع إعدادات المتصفح (المحددة لمزود الخدمة لديك) للتأكد من صحتها. ولمزيد من المعلومات عنها يمكنك الاتصال بمزود الخدمة لديك.
@ راجع إعدادات خدمة اسم النطاق (dns) وحدِّثها. فإذا وجدت صعوبة في تصفح الإنترنت، اضبط إعدادات ال(dns) وتأكد من تعيينها لك من الحاسب الآلي الخادم. هذا يسمح بإرسال معلومات ال(dns) أوتوماتيكيا إلى جهازك، مما قد يحسن تجربتك في التصفح. فقد راجع مزود الخدمة لديك ليساعدك في ضبط الإعدادات.
@ أطءفِئ المودِم ثم انتظر خمس عشرة ثانية ثم أعِد تشغيله وانتظر خمسا وأربعين ثانية للسماح بتزامن المودِم مع الخادم الخازن، ثم حاول إعادة الاتصال بالإنترنت. فإن فمعظم مشكلات الاتصال بالإنترنت قد تُحَل بإيقاف المودِم ثم إعادة تشغيله.
ملاحظة: إذا لم يكن للمودم مفتاح يوقفه أو يطفئه ويديره، انزعه من توصيلة الكهرباء ثم أعده. أما المودم المتصل ب Usb يتم نزع ال Usb ومن ثم اعادة تشغيله مرة أخرى بعد 15ثانية ثم الاتصال بالأنترنت.
@ التأكد من التوصيل الجيد من حاسبك الآلي وجهاز المودم. بالاستعانة بالأضواء الأمامية الموجودة في المودم للتأكد من سلامة وصله.
@ تثَبَّت من سلامة عمل البطاقة البينية للشبكة (nic). فإذا تعذر عليك الاتصال بالإنترنت وانطفأ النور بجانب "أنترنت" الموجود في المودم تحرى وأصلح أي خلل في البطاقة.
@ راجع مزودك لخدمات الإنترنت. فقد يكون سبب تعذر الاتصال بالإنترنت ناتجا عن مشكلة لدى مزود خدمات الإنترنت، كعدم تفعيل اسم المستخدم مثلا. الرجاء الاتصال بالمزود للإفادة عن المشكلة. @ في حال استمرار المشكلة، الرجاء الاتصال بمركز العناية بالعملاء في شركة الاتصالات السعودية على الرقم907

**بندر** · 28-09-2006, 03:09 PM

حنا مع اول نت :(
:( :(

c.rona7ldo · 28-09-2006, 04:20 PM

مشكور على المعلومات

...الأثيـــــر... · 28-09-2006, 05:49 PM

مشكور اخوي عالمعلومات القيمه

سارمي سهامي مع سامي · 28-09-2006, 05:53 PM

يعطيك العافيه اخوي

.....

تحياتي@@MTM

فـــــ20ــارس · 29-09-2006, 11:07 AM

مشكووور..اخوي الهااوي..تصدق..اني ناااوي اكتبه..لقيته بجريدة الرياض..وتعيجزت..مشكور على المبادرة الجميله..ودمتم 1000 خير..

The Fahad · 29-09-2006, 11:29 AM

لاهـــنت يـــا الهواوي

باركـ اللـه فييك

الهواووي · 29-09-2006, 12:55 PM

الله لايهينكم حبايب قلبي على مروركم اللي نور الموضوع شاكر لكم ولاعدمناكم

جريـح الريـاض · 29-09-2006, 01:05 PM

والله يالغالي انا مع جيل ميه ميه ..,
عوافي يالغلا ..,

الهواووي · 29-09-2006, 01:20 PM

ان شا ءالله دوم يالشهري وشاكر لك مرورك يالغالي

مــرعـبتهم · 30-09-2006, 12:08 PM

.

.

.

.

مشكوور الهواووي ..

يعطيكـ العافيهـ ع المعلومات ..

بخزن هالمعلومات عندي لحد مااشتركـ بdsl,,

أختكــ ..
مــرعـبتهم

الهواووي · 30-09-2006, 01:18 PM

ياهلا وغلا بااختي مرعبتهم وشاكر لكم مروركم وان شا ءالله تستفيديين من هالمعلومات
تحياااااااااتي

قحطناني · 01-10-2006, 10:35 PM

الله يسلمك اخوي لاني اعاني من المشكله هذي

**Abufaisal_20** · 02-10-2006, 02:02 AM

..
يسلمك ربي
والله معلوووومات مفييييييدة ..
الله لا يحرمنا منك يالغاليــ
..
سلمت

الهواووي · 02-10-2006, 03:28 AM

قحطناني

و

ابو فيصل

شاكر لكم مروركم وولاعدمناكم ان شاء الله

28-09-2006, 03:08 PM	#1
الهواووي قنــاص فعــال	حلولا لمشاكل خدمة Dsl باتباع خطوات بسيطة يواجه بعض مستخدمي خدمة الاتصال بالأنترنت عبر الخطوط الرقمية (dsl) العديد من المعوقات التي قد تؤثر على السرعات المطلوبة لتصفح الأنترنت أو تسبب انقطاعا في الخدمة ، وقد تكون معظم هذه المعوقات بسيطة ويمكن حلها من المستخدم نفسه بدون الرجوع لشركة الاتصالات السعودية أو مزود الخدمة، وكذلك بدون حاجة للدعم الفني من جهات أخرى تعمل في مجال هذه التقنيات . "الرياض" تطرح اليوم وغداً جوانب من هذه الملاحظات والمعوقات لدى العديد من مستخدمي Dsl وكيفية التغلب عليها بسهولة من خلال اتباع خطوات معينة: بطءالاتصال بالإنترنت: إذا كانت سرعة ال(dsl) بطيئة على نحو غير معتاد، قم بالخطوات التالية لحل المشكلة. @ تأكد من طريقة تمديد أسلاك الهاتف داخل المنزل لأن التمديدات السيئة تسبب فقدانا متقطعا لإشارة ال(dsl). كما أن من أسباب ضعف إشارة (dsl) الالتماسات الكهربائية الحاصلة ونوعية الأسلاك المستخدمة. وعليه ينصح بعمل تمديدات خاصة لdsl مستقلة كما يجب الحرص على استخدام الأسلاك ذات النوعية جيدة. @ قم بأطءفِاء المودِم ثم انتظر خمس عشرة ثانية ثم أعِد تشغيله وانتظر خمس وأربعين ثانية للسماح بتزامن المودِم مع الخادم، ثم حاول إعادة الاتصال بالإنترنت. فمعظم مشكلات الاتصال بالإنترنت قد تُحَل بإيقاف المودِم ثم إعادة تشغيله. ملاحظة: إذا لم يكن للمودم مفتاح يوقفه أو يطفئه ويديره، انزعه من توصيلة الكهرباء ثم أعده.أما المودم المتصل ب Usb يتم نزع ال Usb ومن ثم اعادة تشغيله مرة أخرى بعد 15ثانية ثم قم بالاتصال بالأنترنت. @ تأكد من سلامة جهاز الحاسب الآلي من أي فيروسات وأعمل على أزالتها فالفيروسات قد تبطئ أداء حاسبك الآلي، وبخاصة إذا مسحت أو أفسدت ملفات حيوية وحساسة. @ أبحث إذا كان هناك برمجيات أو ملفات التجسس وأزِلءها. فهي قد تنشط عند تشغيل الجهاز، فتستنزف الذاكرة وتعالج الموارد وتبطئ أداء نظامك بشكل كبير. @ يجب تحرير مساحة خالية على القرص الصلب لجهازك. فمقدار المساحة الخالية على هذا القرص قد يؤثر في أداء حاسبك الآلي. الصيانة الدورية لحاسبك الآلي تساعدك في الحفاظ على سرعته. @ تأكد من تركيب فلتر ال(dsl) على جميع أجهزة الهاتف المشتركة في استعمال خط ال(dsl)، يحتمل أن تختبر سكونا أو أزيزا على الخط أو انخفاضا في سرعاته في حال غيابها. فعدم وجود فلتر قد يؤثر على سرعة Dsl كما يسبب تشويشا في خط الهاتف عند إجراء مكالمة في نفس الوقت. @ راجع مزودك بخدمات الإنترنت. فخط ال(dsl) يتألف من مكونين هما: جزء الدخول الذي تؤمنه شركة الاتصالات السعودية، وجزء الإنترنت الذي يوفره مزود خدمات الإنترنت.وما تلاحظه من بطء قد ينتج من مشكلة لدى مزود خدمات الإنترنت، كالتحميل الثقيل في أوقات الذروة مثلا. الرجاء الاتصال بالمزود للإفادة عن المشكلة. @ في حال استمرار المشكلة، الرجاء الاتصال بمركز العناية بالعملاء في شركة الاتصالات السعودية على الرقم 904.تعذر الاتصال بالإنترنت إذا تعذر الاتصال بالإنترنت، قم بالخطوات التالية لحل المشكلة. @ تأكد من اعدادات اسم المستخدم وكلمة السر المحددين لك من قبل مزود خدمة الإنترنت. فمشكلات الاتصال تنتج في أحيان كثيرة من عدم تطابق اسم المستخدم وكلمة السر المثبتة في مودم Dsl. @ راجع إعدادات المتصفح (المحددة لمزود الخدمة لديك) للتأكد من صحتها. ولمزيد من المعلومات عنها يمكنك الاتصال بمزود الخدمة لديك. @ راجع إعدادات خدمة اسم النطاق (dns) وحدِّثها. فإذا وجدت صعوبة في تصفح الإنترنت، اضبط إعدادات ال(dns) وتأكد من تعيينها لك من الحاسب الآلي الخادم. هذا يسمح بإرسال معلومات ال(dns) أوتوماتيكيا إلى جهازك، مما قد يحسن تجربتك في التصفح. فقد راجع مزود الخدمة لديك ليساعدك في ضبط الإعدادات. @ أطءفِئ المودِم ثم انتظر خمس عشرة ثانية ثم أعِد تشغيله وانتظر خمسا وأربعين ثانية للسماح بتزامن المودِم مع الخادم الخازن، ثم حاول إعادة الاتصال بالإنترنت. فإن فمعظم مشكلات الاتصال بالإنترنت قد تُحَل بإيقاف المودِم ثم إعادة تشغيله. ملاحظة: إذا لم يكن للمودم مفتاح يوقفه أو يطفئه ويديره، انزعه من توصيلة الكهرباء ثم أعده. أما المودم المتصل ب Usb يتم نزع ال Usb ومن ثم اعادة تشغيله مرة أخرى بعد 15ثانية ثم الاتصال بالأنترنت. @ التأكد من التوصيل الجيد من حاسبك الآلي وجهاز المودم. بالاستعانة بالأضواء الأمامية الموجودة في المودم للتأكد من سلامة وصله. @ تثَبَّت من سلامة عمل البطاقة البينية للشبكة (nic). فإذا تعذر عليك الاتصال بالإنترنت وانطفأ النور بجانب "أنترنت" الموجود في المودم تحرى وأصلح أي خلل في البطاقة. @ راجع مزودك لخدمات الإنترنت. فقد يكون سبب تعذر الاتصال بالإنترنت ناتجا عن مشكلة لدى مزود خدمات الإنترنت، كعدم تفعيل اسم المستخدم مثلا. الرجاء الاتصال بالمزود للإفادة عن المشكلة. @ في حال استمرار المشكلة، الرجاء الاتصال بمركز العناية بالعملاء في شركة الاتصالات السعودية على الرقم907 التوقيع: ™¤¦¤™ الـهَـوَآوٍِيٌ ™¤¦¤™

28-09-2006, 03:09 PM	#2
بندر . . : زعيم القناصين : . .	رد: حلولا لمشاكل خدمة Dsl باتباع خطوات بسيطة حنا مع اول نت :( :( :( التوقيع: دامـــك بخـــير ,, حنا بخير ,,

28-09-2006, 04:20 PM	#3
c.rona7ldo مطرود من الملعب	رد: حلولا لمشاكل خدمة Dsl باتباع خطوات بسيطة مشكور على المعلومات

28-09-2006, 05:49 PM	#4
...الأثيـــــر... قناص مميــز	رد: حلولا لمشاكل خدمة Dsl باتباع خطوات بسيطة مشكور اخوي عالمعلومات القيمه التوقيع:

28-09-2006, 05:53 PM	#5
سارمي سهامي مع سامي قنــاص مبــدع	رد: حلولا لمشاكل خدمة Dsl باتباع خطوات بسيطة يعطيك العافيه اخوي ..... تحياتي@@MTM التوقيع: آآآآهـ منـ حبكـيايـاسـر

29-09-2006, 11:07 AM	#6
فـــــ20ــارس قناص تقنـي مميـز	رد: حلولا لمشاكل خدمة Dsl باتباع خطوات بسيطة مشكووور..اخوي الهااوي..تصدق..اني ناااوي اكتبه..لقيته بجريدة الرياض..وتعيجزت..مشكور على المبادرة الجميله..ودمتم 1000 خير.. التوقيع: الـزمـن اللـي جمـ ع ـنـ’ـآ صـ ع ـب نـلقـ’ـى لـه بديـل

29-09-2006, 11:29 AM	#7
The Fahad قناص كمبيوتر مميز	رد: حلولا لمشاكل خدمة Dsl باتباع خطوات بسيطة لاهـــنت يـــا الهواوي باركـ اللـه فييك التوقيع: ’ إن خلطتي الماي في " سكَّر نبات " .. وقلتي : " فهد" إفرِزَه !! راح أفرِزَه ...!! My New BBM PIN : 28CBCACF

29-09-2006, 12:55 PM	#8
الهواووي قنــاص فعــال	رد: حلولا لمشاكل خدمة Dsl باتباع خطوات بسيطة الله لايهينكم حبايب قلبي على مروركم اللي نور الموضوع شاكر لكم ولاعدمناكم التوقيع: ™¤¦¤™ الـهَـوَآوٍِيٌ ™¤¦¤™

29-09-2006, 01:05 PM	#9
جريـح الريـاض قناص تقني	رد: حلولا لمشاكل خدمة Dsl باتباع خطوات بسيطة والله يالغالي انا مع جيل ميه ميه .., عوافي يالغلا ..,

29-09-2006, 01:20 PM	#10
الهواووي قنــاص فعــال	رد: حلولا لمشاكل خدمة Dsl باتباع خطوات بسيطة ان شا ءالله دوم يالشهري وشاكر لك مرورك يالغالي التوقيع: ™¤¦¤™ الـهَـوَآوٍِيٌ ™¤¦¤™

30-09-2006, 12:08 PM	#11
مــرعـبتهم قنــاص فعــال	رد: حلولا لمشاكل خدمة Dsl باتباع خطوات بسيطة . . . . *مشكوور الهواووي ..* *يعطيكـ العافيهـ ع المعلومات ..* *بخزن هالمعلومات عندي لحد مااشتركـ بdsl,,* *أختكــ ..* *مــرعـبتهم* التوقيع: *بابا عبد اللله ..* *بابا ياغالي..* *يحفظكـ المولى ..* *يرعاكـ العاليـ ..* *للوطن الغاليـ ..*

30-09-2006, 01:18 PM	#12
الهواووي قنــاص فعــال	رد: حلولا لمشاكل خدمة Dsl باتباع خطوات بسيطة ياهلا وغلا بااختي مرعبتهم وشاكر لكم مروركم وان شا ءالله تستفيديين من هالمعلومات تحياااااااااتي التوقيع: ™¤¦¤™ الـهَـوَآوٍِيٌ ™¤¦¤™

01-10-2006, 10:35 PM	#13
قحطناني قناص تقني	رد: حلولا لمشاكل خدمة Dsl باتباع خطوات بسيطة الله يسلمك اخوي لاني اعاني من المشكله هذي التوقيع:

02-10-2006, 02:02 AM	#14
Abufaisal_20 . . : زعيم القناصين : . .	رد: حلولا لمشاكل خدمة Dsl باتباع خطوات بسيطة .. يسلمك ربي والله معلوووومات مفييييييدة .. الله لا يحرمنا منك يالغاليــ .. سلمت التوقيع: * تحملت أكون غلطان وانا اللي معاي الحق .. تحملت أكون اللي ظلم نفسه وهو .. / ساكت !

02-10-2006, 03:28 AM	#15
الهواووي قنــاص فعــال	رد: حلولا لمشاكل خدمة Dsl باتباع خطوات بسيطة قحطناني و ابو فيصل شاكر لكم مروركم وولاعدمناكم ان شاء الله التوقيع: ™¤¦¤™ الـهَـوَآوٍِيٌ ™¤¦¤™